1、什么是139邮箱？139邮箱有什么优点？
答：139邮箱是中国移动提供的电子邮件服务。手机号就是邮箱帐号，告诉朋友很方便；下载并安装PushEmail软件，即可通过手机收发邮件（需手机支持。查看支持的手机）；也提供邮件到达通知功能，立即得知收到了新邮件。
2、如何申请开通139邮箱？
您可以通过发送短信到10086开通139邮箱：
• 发送短信KTYX到10086开通免费邮箱；
• 发送短信KTYX5到10086开通5元邮箱；
• 发送短信KTYX20到10086开通20元邮箱。
3、如何设置邮件到达通知？
您可以设置邮件到达通知的方式、通知的接收时间、以及通知的过滤条件。您可以登录139邮箱 http://mail.139.com 进行设置。139邮箱提供了多种邮件到达通知方式，您可以根据您的使用习惯选取其中一种：
• 短信方式：一次可接收70个字符；
• WAP Push方式：邮件内容链接发送到您手机，点击即可查看。需要您开通中国移动GPRS服务。
4、如何在outlook/foxmail中设置我的139邮箱账户？
139邮箱的PC客户端配置信息如下：
• POP地址：pop.139.com
• SMTP地址：smtp.139.com
同时，SMTP需要身份验证。
您也可以通过查看以下两个向导协助您完成139邮箱在Outlook或者Foxmail的配置；
Outlook配置139邮箱向导
Foxmail配置139邮箱向导
5、139邮箱怎么收费？有哪些功能？
（1）各档套餐产品功能配置如下：
套餐
PushEmail
邮箱容量
附件大小
网络硬盘
其他
免费邮箱
无
2G
20M
500MB
邮件到达通知
自写短信
自写彩信
彩信邮件
5元邮箱
必选
10G
30M
1G
20元邮箱
必选
无限容量
50M
10G
（2）资费标准说明：
免费邮箱：不收月功能费；
5元邮箱：功能费5元/月，部分移动用户可享受139邮箱免费体验，详情请咨询当地10086；
20元邮箱：功能费20元/月。
自写短信和自写彩信：按照点对点短信、彩信的资费标准收取费用；
彩信邮件：收费标准为0.3元/条；
邮件到达通知：免费。
6、我不想让收件人知道我的手机号码，怎么办？
您可以在139邮箱中设置别名，并使用别名收发邮件。当您使用别名发送邮件时，您的发件人地址将以“别名@139.com”的方式而不是“手机号码@139.com”的形式显示，这样收件方将不知道您的手机号码。设置了别名以后，您的“手机号码@139.com”邮箱依然可以收到别人给你发送的邮件。
7、我忘记密码了怎么办？
有两种途径：
1、编辑短信“MM”发送到10658139，在系统指引下重新设置密码。
2、通过电脑访问139邮箱网站http://mail.139.com，点击“忘记密码”----填写下发到手机的校验码---设置新密码。